80后“潮引领”中国巨大消费市场

Global Watch: 1 of 7

80后的生活方式

中国新生代市场监测机构(Sinomonitor) 分析师表示:“70后的奋斗与90后的自我相比,80后整体消费特点正是趋于中间:他们不但懂得创造生活,更懂得享受生活。他们注重生活品质、追求时髦、注重被他人认同的同时又想引领潮流,被周围的人追随崇拜。精明的花费与对潮流的把控使得其成为同龄人及社会人群的传播源和放大器。针对这一人群的产品研发理念趋于简单、便捷、品味、新潮,并且智能化科技的应用也是关键。”而80后又是刚刚担起社会和家庭重任的一代,他们的生活方式无不“忙里偷闲”。即,与时间赛跑,抢先尝试“新鲜”、抢先娱乐社交、抢先事业成功。

Post-80s finding time slots in their busy lives to take action

*与时间赛跑的中国80后们

电子商务市场瞄准80后的新服务

如今网购作为强力新增长点的消费形式, 80后无疑展现出其主力军的需求特点。中国互联网络信息中心(CNNIC)的调查显示:在整个网购用户年龄结构中25—30岁和31—35岁的80后消费群体,总比例高达52.5%(见图1)。随着2013年智能手机愈加普及,以支付宝 为代表的网络支付企业服务质量的提升,网购人数还将进一步增加。那么,基于消费思维习惯与人性化的智能化电子产品及服务的研发将引发更多的电子商务市场契机。

Fig. 1:2011-2012 Age Structure of Online Shopping Users

图1:2011-2012年网购用户年龄结构 数据来源:CNNIC中国互联网发展状况纯计报告

Fig. 2:Number of Mobile Phone Internet Users

图2:手机上网网民规模 数据来源:CNNIC中国互联网发展状况纯计报告

80后的社交型购物复合需求

正是立足80后消费特点与消费习惯,近日中国电商鼻祖级企业阿里巴巴以5.86亿美元购入新浪微博18%的股份,力求抢占以80后为主的时尚群体市场的先机。作为中国影响力最大的电商平台,与移动互联网主要的明星应用之一微博达成合作之后,手机淘宝终端“微淘”快速上线,打造出一种“移动+社交+商务”的复合型生态圈。

该产品囊括了“导购资讯、互动营销、消费文化、生活服务、经验沉淀、组群讨论”六大服务模式,进而形成“社交化购物平台”。电子商务与社交元素相融合的这一举措,被中国业界看成是中国便捷时尚购物的无线化商机即将到来的缩影。

Weitao

*“移动+社交+商务” 的“微淘”

80后的智能化服务体验

在生活服务领域立足于80后体验式消费需求,将智能化科技融于服务,是近年来活跃于中国市场的中外企业不断推进的重要方向。2013年初宜家 在中国区发放的产品目录开始采用AR技术(Augmented Reality,增强现实技术)——即通过电脑数据处理,将虚拟的信息应用到真实世界,使得使用者更能身临其境地理解产品在现实环境中的实际使用效果。消费者只需要一本宜家产品宣传册和宜家APP,就可以看到心仪的家居物品摆放在现实家中的样子,同时还可以看到产品的内部构造。消费者若看到“AR”标志,就可打开手机里的宜家APP,即可观看标志后隐藏的产品视频和电子说明书。

这一革新引起业界注意的是,该产品目录发行量高达2.5亿册!这并不是一个形式上盲目追随潮流进行数字化的尝试,而是研究了主力消费群的实际消费习惯,通过新媒体的形式提升服务的一个创举。

Usage example of AR technology

*使用AR技术后可看到的效果

80后期待的舒适家居环境

如上述所提到的,绝大多数的80后目前都是处在事业的上升期,为事业打拼的他们往往要早出晚归,工作繁忙的他们大多不喜欢花精力去摆弄一些复杂枯燥的东西,而越来越快的生活节奏更让他们追求高效舒适的家庭生活,无线智能家居将是80后消费者更会倾向选择的对象。未来几年内,开发功能实用价格实惠的智能家居产品将在中国成为一种趋势。实现饮水机、电饭煲、地暖、空调、空气净化系统等家居家电设施的远程管理、智能控制,避免家电运行过程中的安全隐患,营造健康舒适的多元化智能家居环境将是一种全新的消费潮流。

2009 – 2015 Market Size of Products Related to Smart Home (100 M, yuan)

图3:2009-2015中国智能家居市场规模发展趋势图(亿元)

80后梦想“无敌神器”

中国的80后潜在消费市场拥有约2亿8千万人,随着其日益重要的社会角色和市场地位,他们旺盛的消费欲和购买力注定将吸引更多的中国企业及外国厂商的目光。有专家指出,如何提高现有的单个产品或者技术之间的兼容性和整合性,同时连接跨领域、行业间的技术研发,这种满足80后的一机多用的“无敌神器”,将成为受80后消费群青睐的解决方案之一。

*1. 新生代市场监测机构:成立于1998年,是中国领先的市场研究公司。其在北京、上海、广州三地拥专业技术和研究人员200余名,主要业务包括市场研究、媒介研究、消费与社会研究以及营销咨询。刘璇是新生代市场监测机构的资深媒介分析师。

*2. 支付宝: 中国领先的独立第三方支付平台,致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案;以稳健的作风、先进的技术、敏锐的市场预见能力及极大的社会责任感,赢得银行等合作伙伴认同,是目前金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。

支付宝,中国领先的独立第三方支付平台

支付宝

*3:  宜家:宜家(IKEA)是瑞典家具卖场。截至2010年8月,宜家在超过38个国家开设了商场,其中26个国家的280个商场隶属于宜家集团。1998年在中国拥有第一家商场以来,深受中国市场欢迎,为中国家居第一阵营企业。