1. Home
    2. My Renesas

ウェブサイトプライバシーポリシー

プライバシーポリシー

改正日:2017年3月27日

このウェブサイトは、ルネサス エレクトロニクス株式会社、または、その関係会社(以下、「ルネサス」といいます。)が管理しています。
ルネサスは、皆様のプライバシーの保護がとても重要であると認識しています。また、皆様にルネサスのプライバシーポリシーを良く理解いただく事で、より良いサービスを提供できると考えています。ルネサスのウェブサイトプライバシーポリシーを以下に示しますので、ご一読下さい。

このプライバシーポリシーは、このプライバシーポリシーを引用する全ての関連サイト(以下、「ルネサスのウェブサイト」といいます。)を通じて収集・活用する情報に適用します。ルネサスの関連会社であっても、このプライバシーポリシーを引用していない場合、ルネサスとは異なるプライバシーポリシーを採用している可能性があります。

個人情報の収集および利用

個人情報について
ルネサスのウェブサイトを皆様が利用する際、皆様の個人情報をルネサスが収集する事があります。 コンタクトフォームなどで皆様に提供いただいた氏名、住所、電話番号、Eメールアドレスなどの情報です。また、製品の注文、サービスの提供要求、プロモーション活動への参加、調査の実施およびリアルタイムチャットを含むルネサスとの質疑応答などの際、ルネサスが特定のプライバシー情報を要求して皆様に提出いただいた情報や、ルネサスがウェブサイトのページを通じて要求した個人情報に対して、皆様に提供いただいた情報です。
個人情報の利用
皆様がルネサスのウェブサイトを閲覧し、広告やプロモーション活動のリンクをクリックした際の情報を収集します。この情報収集は、ルネサスのウェブサイトの改善、ルネサスのウェブサイトにおける操作についての幅広い統計データ、ルネサスの製品やサービスに関しての皆様へのコンタクト(遵守すべき法律の下、適正な範囲で実施します。)、および広告やプロモーションの効果を評価するために実施します。上記の情報については、遵守すべき法律の要請がある際には、皆様の明確な同意を得ている場合を除き、技術的に可能な範囲で匿名性を維持して利用します。
ブラウジング
更に、ルネサスはブラウザまたはルネサスのウェブサイトにおける皆様の操作情報を、収集させていただく事があります。皆様のブラウザ情報、ルネサスのウェブサイトを訪問する前のURL、ルネサスのウェブサイトにおける皆様の操作や検索、およびルネサスのウェブサイトの後に訪問したURLやIPアドレスといった情報です。詳しい内容は、このプライバシーポリシーの『トラッキング技術』のパートをご参照ください。
技術サポート
皆様がルネサスの製品について技術サポートを依頼した際の情報を収集します。これらの情報は、皆様がお使いになっている製品やシステムの特定、製品構成の理解、質問の解析および解決策の提供のために必要と考えています。
オンラインでの調査および投票
ルネサスは、調査や投票の機会を提供し、皆様が任意で調査に回答および投票参加した際の情報を収集します。これらの情報は、氏名、住所および郵便番号などの地域情報を含みます。
プロモーション活動
皆様がコンテストやプロモーションに参加する際に、その活動の管理、プロモーションに向けたEメールの送付(遵守すべき法律でEメールの送付に同意が必要な場合、同意を得ている事を条件に送付します)、入賞者への通知、および法律で公表が求められている場合の入賞者リストの作成に向けて、皆様の氏名、住所およびEメールアドレスなどを収集する事があります。
ニュースレターおよびプロモーションのEメール
顧客へのサービスとして、オンラインで収集した皆様のプライバシー情報を利用して、ニュースレターやプロモーションのEメールを送付する事があります。但し、これらのEメールは、皆様から同意を得ている場合にのみ、送付します。もし、ニュースレターやプロモーションのEメールの受信を止めたい場合、Eメールに含まれる停止の指示に従うか、アカウントの設定ページにアクセスして変更、またはここをクリックしてください
ブログ・フォーラム
ルネサスのウェブサイトの中にはブログやコミュニティーフォーラムなど、そのページにアクセスする誰でもその情報にアクセスが可能となるものがありますのでご注意ください。それらブログ、フォーラム上の個人情報の削除を依頼される場合はこちらをクリックしてお問合せください。個人情報を削除できない場合は、その旨と、理由をお知らせ致します。
公開プロフィール
ルネサスのウェブサイト上に作成したあなたのプロフィールは、別段の記載がない場合、公開情報となることがあります。プロフィールのプライバシー設定の変更は、MyRenesas (myrenesas.com) のアカウント設定において実施できます。
ソーシャルメディア機能
ルネサスのウェブサイト上にはFacebook「いいね」ボタンなどのソーシャルメディア機能があります。これら機能はあなたがルネサスウェブサイト上のどのページを訪問したかといった、インターネットプロトコルアドレスを収集し、またそれらを正しく機能させるためクッキーを埋め込むことがあります。これら機能は外部の企業によって提供され、それによって収集された情報の扱いは、それらの会社が提示するプライバシーポリシーによって定められています。
コンタクト情報
皆様がリアルタイムチャットなどを通じてルネサスとコンタクトした際に、その質疑応答やコメントなどの情報を収集する事があります。

個人情報の共有

ルネサスは、皆様の個人情報をこのプライバシーポリシーに記載した方法に限定して第三者と共有します。皆様にオンラインで提供いただいたプライバシー情報は、他のルネサス法人、ルネサスへのサービス提供者およびルネサスのビジネスパートナーとの間で、別途、皆様の許可がある場合を除き、以下の様な適正な目的に限定して共有いたします。

オンラインで収集したプライバシー情報は、質問への回答、注文処理、注文状況の提供、統計処理、ルネサスのウェブサイトやそのパフォーマンスの改善、より良い製品・サービスの開発、情報(広告、コンテスト、調査およびプロモーション)の提供および皆様が興味を持つと思われる製品の紹介や特別なオファーのために利用します。但し、遵守すべき法律の下、適法な範囲で実施します。

法律の執行、または司法当局の要請で、皆様のプライバシー情報を適正な関係当局に提供する事があります。ルネサスは、法律の要請があり、裁判所の命令や召喚状を受領した場合、または法執行の取り調べに協力する場合に、皆様のプライバシー情報を当局に提供します。またルネサスは、違法と考えるあらゆる活動を法律の執行当局に通報する権利を留保します。

ユーザーアクセスと選択

もしあなたの個人情報が変更となった場合、あるいはルネサスのサービスを停止したい場合、あなたのアカウントにおけるプロフィールページ上で変更する、ここをクリックしてルネサスカスタマーサポートへ電子メールをご送付いただく、または、下記のコンタクト先へお電話、手紙を送付いただくなどにより、情報を修正、更新、削除することができます。ルネサスは、適切な期間内で対応するようにします。

トラッキング技術

多くのウェブサイトと同じく、ルネサスも自動で情報を収集してログファイルに記録します。この情報には、IPアドレス、ブラウザの種類、インターネット・サービス・プロバイダー名、参照ページ、OSの種類、日時、画面の軌跡情報が含まれます。但し、ルネサスは、自動で収集したこれらの情報を、別途、あなたから収集した他の情報と関連づけることはしません。
ルネサスは、動向の分析、ウェブサイトの管理、皆様がルネサスのウェブサイトを閲覧した際の動きや人口統計学的情報を包括的に収集するために、クッキー、ビーコン、タグ、およびスクリプトを使用します。

「クッキー」とは、ウェブサイトから皆様のブラウザに送付され、システムに保存される小さなデータファイルです。ルネサスは、皆様がルネサスのウェブサイトを閲覧した際の利便性を向上するためにクッキーを使用します。ルネサスのウェブサイトのページの幾つかは、ウェブサイトを閲覧、商品を購入、オンライン調査やプロモーションに応答、コンテストに参加、または情報を要求した際に、クッキーを送付します。ルネサスのウェブサイトのクッキーを保存した場合、ルネサスのウェブサーバーは、クッキーの情報を読み取る事によって皆様のシステムを特定する事が出来るようになりますが、皆様がプライバシー情報を入力しない限り、ルネサスのウェブサーバーが皆様を特定する事は出来ません。 ルネサスのウェブサイトを閲覧した際に送付するクッキーは、皆様がルネサス以外のウェブサイトで入力したプライバシー情報を収集しません。クッキーの保存により、ユーザーネームやパスワードが必要なルネサスの他のウェブサイト、およびルネサスの関連するウェブサイトに登録およびログインする事が可能となりますが、皆様の利便性のためにルネサスの世界中のウェブサイトはシングルサインイン機能を採用しており、ルネサスのウェブサイトのいずれかにログインしていただければ、自動的にルネサスの他のウェブサイトにもログインした状態となります。

オンラインで収集したクッキーの情報を利用する事で、ルネサスのウェブサイトにおける操作パターンを匿名ベースで分析する事が可能となります。そして、ルネサスはウェブサイトの内容の改善や操作性の向上を実現し、皆様がルネサスウェブサイトを快適に利用出来る環境を提供する事が出来ます。
また、皆様の必要性や閲覧の履歴から判断して相応しいルネサスの商品やサービスに関して、遵守すべき法律の下、適正な範囲で皆様にコンタクトする事が可能となります。

皆様がお使いのブラウザ次第では、クッキーの保存に関して、クッキーを保存するか否か確認を通知するように設定する事が可能であり、クッキーを拒否するように設定する事も可能です。しかしながら、クッキーを拒否した場合、ルネサスのウェブサイトの幾つかのページは、正しく機能しなかったり、新たにプライバシー情報の再入力を求めたりする事があります。

また、ルネサスはウェブサイトの改善による、より良い顧客サービスの提供に向けて、ウェブビーコン技術を使用する事があります。ウェブビーコンとは、1ピクセルのGIF等であり、 ウェブサイトの運用側は、この技術を利用する事でウェブページの閲覧者数や、ある種のクッキーへのアクセス数を確認する事が出来るようになります。ウェブビーコンは、ルネサスのウェブサイトの特定のページに設定されます。 皆様がこれらのページを閲覧した際、閲覧があったとの匿名ベースの情報が発信され、ルネサスまたはルネサスの委託者によって処理されます。これらのウェブビーコンは、クッキーと共同して動作します。もし、匿名ベースのクッキーの情報とルネサスのウェブページの閲覧情報を関連付けて利用される事が好ましくないと感じる場合、皆様が使用しているブラウザ次第では、クッキーを拒否するように設定する事が出来ます。

ルネサスは、ルネサスのウェブサイトへの広告掲示、または他のウェブサイトへの広告掲示のために第三者と協業します。ルネサスが協業する第三者は、あなたがルネサスのウェブサイトを閲覧した際の動きや好みに沿った広告を提供するためにクッキーなどの技術を用いることがあります。もし、この情報が好みの広告提供に使用される事が好ましくないと感じる場合、ここをクリックすることでオプトアウトできます。尚、これは広告が提供されなくなることを意味するわけでは無く、一般的な広告の提供は継続する点にご注意下さい。

ルネサスは、「Flashクッキー」などのLocal Shared ObjectsやHTML5などのLocal Storage を内容や好みの情報の保管のために使用します。広告などでルネサスと協業する第三者もまた、情報収集や情報保管に「Flashクッキー」やHTML5を使うかもしれません。各種ブラウザは、HTML5の削除について、個別の管理ツールを提供しています。(「Flashクッキー」を管理する際には、こちらをクリックしてください。)

子供のプライバシー

ルネサスは、13才未満の子供の個人情報を意図して収集、利用および開示しません。もし、COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act)に違反した形で13才未満の子供の個人情報を収集した事に気付いた場合、ルネサスはその個人情報を直ちに削除します。

プライバシーの保護

ルネサスは、皆様のプライバシー情報への不正なアクセスを防止するために、セキュリティの維持に努めます。もし、ご質問がある場合は、こちらをクリックしてください。

情報収集とEU/EEA外への転送

ルネサスのウェブサイトは、ルネサスエレクトロニクス株式会社およびその関係会社によってグローバルに運営、管理されています。つまり、あなたの個人情報はEU(European Union)域外、あるいはEEU(European Economic Aria)域外にある、他のルネサス関係会社、あるいはその外部のサービスプロバイダーによって収集され取り扱われることがあることを意味しています。あなたの個人情報が収集され取り扱われる国々における関連する個人情報に関する法律は、EU/EEAにおけるレベルとかい離することが考えられます。しかしながら、ルネサスは当該法律等に即してあなたの個人情報を保護することを保証します。ルネサスのウェブサイトをご利用になることによって、あなたはEU/EEA域外での個人情報の収集と転送に同意するものと看做されます。

情報の保持

ルネサスではお客様の情報は、アカウントが有効であるかサービスを提供する必要がある場合に限り保持いたします。また、法的義務の順守、紛争の解決、契約の履行に必要な場合のためにお客様の情報を保持し、使用いたします。

その他のウェブサイトへのリンク

ルネサスのウェブサイトには、皆様の利便性を考慮して、第三者のウェブサイトへのリンクが貼られている事があります。 この第三者のウェブサイトのプライバシーポリシーは、ルネサスのプライバシーポリシーとは異なっています。ルネサスがそのウェブサイトの内容を管理していない事、およびそのウェブサイトのプライバシー管理に責任が無い事へのご理解をお願いします。 また、ウェブサイトを閲覧する際には、個々のウェブサイトのプライバシーポリシーを注意深く確認する事をお薦めします。 このプライバシーポリシーは、このウェブサイトからリンクしているウェブサイトの情報管理には適用されません。 これらのウェブサイトは、皆様にそのウェブサイト独自のクッキーを送付、情報を収集、および個人情報を要求している事があります。

プライバシーポリシーの変更

ルネサスのウェブサイトプライバシーポリシーは、ルネサスの都合によって変更される事があります。その変更は、このプライバシーポリシーで公表いたします。大幅な変更を実施する場合、変更前にアカウントで指定されたEメールアドレスへのメールでお知らせするか、ルネサスのウェブサイトでお知らせします。ルネサスのプライバシーポリシーの最新情報を入手するため、定期的に本ページを閲覧することをお薦めします。

適用される法律

ルネサスは、遵守すべき全ての法律に従って、皆様の個人情報を保護します。

お問合せ

ウェブサイトプライバシーポリシーの内容に質問やコメントがある場合、以下の「お問合せ先」のウェブマスターにお問合せ下さい。

Renesas Electronics Corporation
Toyosu Foresia, 2-24, Toyosu 3-chome
Koto-ku, Tokyo 135-0061
Japan
Renesas Electronics America Inc.
2801 Scott Boulevard
Santa Clara CA 95050
United States of America
Renesas Electronics Europe GmbH
Arcadiastrasse 10
40472 Dusseldorf
Germany
Renesas Electronics (Shanghai) Co., Ltd.
Unit 301, Tower A, Central Towers
555 Langao Road, Putuo District
Shanghai, 200333
P. R. China
Contact